Qui sont les revendeurs INSTAX agréés ?
Pour vous assurer que vous achetez des produits instax authentiques, nous vous conseillons d'acheter auprès de nos revendeurs agrées : https://instax.eu/fr/ou-nous-trouver/
J'ai trouvé un site web qui vend vos produits à un prix très bas par rapport aux détaillants que vous recommandez, s'agit-il d'un détaillant authentique ?
Nous ne pouvons pas nous prononcer sur les sites web de détaillants spécifiques, mais nous avons malheureusement trouvé de nombreux sites non autorisés et frauduleux qui acceptent les détails de votre carte et votre paiement, mais qui ne vous livrent pas le produit. Nous vous invitons à vous méfier de ces sites et à faire preuve de vigilance. En cas de doute, achetez votre produit auprès de notre liste de détaillants recommandés.
Pour plus d'informations, consultez notre page sur les sites Web frauduleux.
Quelle est la garantie d'un produit INSTAX acheté en France auprès d'un revendeur agréé ?
Fujifilm France offre une garantie de 2 ans sur tous les appareils photo et imprimantes instax à condition que vous puissiez fournir la facture d'achat. Si vous constatez que votre produit est défectueux, veuillez contacter le revendeur auprès duquel il a été acheté à l'origine pour organiser son remplacement. Veuillez noter que la garantie ne couvre pas les dommages accidentels.
Quelle est la garantie sur un produit Instax lors de l’achat en France auprès d’un distributeur agréé ?
Fujifilm France offre une garantie de 2 ans sur tous les appareils photo et imprimantes instax à condition que vous puissiez apporter la facture d'achat. La date de prise d’effet de la garantie est celle figurant sur celle-ci. Veuillez noter que la garantie ne couvre pas les dommages accidentels.
J'ai trouvé un site qui vend vos produits à des prix vraiment très bas en comparaison à vos revendeurs conseillés, est-ce un véritable revendeur?
Nous ne pouvons pas commenter des sites Web de revendeurs, mais malheureusement, nous avons constaté la présence de sites non autorisée et frauduleux qui prennent vos informations de paiement mais ne livre jamais votre produit. Soyez prudents et vigilants à l’égard de ces sites. En cas de doute, consultez la liste de nos revendeurs recommandés. Consultez la page dédiée sur les sites frauduleux pour plus d'informations.
J'ai besoin d'aide pour choisir l'appareil photo/imprimante à acheter. Pouvez-vous m'aider?
Bien sûr ! Vous pouvez toujours utiliser notre outil de comparaison sur le site, ou si vous souhaitez une réponse personnalisée, laissez-nous un message direct sur nos réseaux sociaux. Nous serons ravis de vous aider.